Condizioni d’uso del servizio online FinnishDesignShop.it

1. Parti dell’accordo
2. Utilizzo del servizio
3. Registrazione
4. Responsabilità e obblighi dell’utente
5. Raccolta e utilizzo dei dati personali
6. Ordinare
7. Responsabilità e obblighi del Cliente relativi ai servizi di interior design
8. Prezzi dei prodotti
9. Consegna
10. Revoca e restituzione
11. Buoni regalo 
12. Modifiche
13. Risoluzione delle controversie

1. Parti dell’accordo

Questo accordo contiene le condizioni d’uso riguardanti il servizio online FinnishDesignShop.it (Servizio) gestito da Finnish Design Shop Oy (Fornitore del servizio). Nell’utilizzare il Servizio, nell’acquistare prodotti dal Servizio o nel registrarsi al Servizio, l’Utente accetta le condizioni del presente accordo e si impegna a rispettarle

Contatti del fornitore del servizio: Finnish Design Shop Oy / FinnishDesignShop.it
Aviatie 2, 20360 Turku, Finland
Numero Registro Imprese: 1907012-1

2. Utilizzo
2.1. Utenti privati
Il Servizio è indirizzato agli utenti privati, alle istituzioni e alle aziende che abitano/hanno sede in Italia.
2.2. Secondo la legge per la tutela dei consumatori, il diritto di recesso non si applica alle istituzioni e alle aziende.
2.3. Devi avere 18 anni o più per poter effettuare ordini.
2.4. Tutti i diritti del contenuto del servizio appartengono al Fornitore del servizio.

3. Registrazione
3.1. L’Utente si può registrare come Utente del Servizio compilando il modulo di registrazione e scegliendo per sé un Nome utente e una password. L’Utente può ordinare i prodotti anche senza registrarsi.
3.2. Nell’ordinare dei prodotti, l’Utente garantisce di aver preso visione di queste condizioni, di averle accettate e di impegnarsi a rispettarle.
3.4. La registrazione è gratuita.

4. Responsabilità e obblighi dell’utente
4.1. L’Utente risponde di tutti gli ordini effettuati con il suo nome utente e la sua password. L’Utente si impegna a mantenere riservati il suo nome utente e la sua password e a non rivelarli a terzi

5. Raccolta e utilizzo dei dati personali
5.1. Il Fornitore del servizio si impegna a rispettare la privacy dell’Utente così come stabilito dal regolamento europeo in materia di protezione dei dati e privacy.

6. Ordinare
6.1. Nell’ordinare dal Servizio, nasce un contratto di compravendita vincolante quando il Servizio invia all’Utente la conferma dell’ordine in cui vengono confermate la disponibilità del prodotto e il tempo di consegna.
6.3. Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di non accettare l’ordine.

7. Responsabilità e obblighi del Cliente relativi ai servizi di interior design

Il Cliente si impegna a fornire le informazioni richieste riguardanti lo spazio da progettare prima dell’inizio del lavoro di progettazione. Le informazioni richieste devono essere fornite entro tre (3) giorni lavorativi dall’ordine del servizio di progettazione. Qualora le informazioni necessarie non vengano ricevute entro il termine stabilito, Finnish Design Shop non può garantire il rispetto dei tempi di consegna promessi.

Il Cliente è responsabile dei diritti d’autore del materiale fotografico e video che invia, nonché del fatto che il materiale fornito sia conforme alle presenti condizioni, alla legge e al buon costume. Il Cliente è responsabile del fatto che il materiale non contenga contenuti offensivi. Il materiale non deve inoltre contenere dati relativi a persone fisiche che possano essere considerati dati personali.

È responsabilità del Cliente verificare la compatibilità dei prodotti con i propri spazi prima di ordinare il Servizio. Finnish Design Shop non è responsabile dei costi derivanti da acquisti errati o da errori di misurazione.

Finnish Design Shop è responsabile del contenuto e dei diritti d’autore del materiale da essa stessa prodotto, nonché del materiale ricevuto da terze parti per il quale Finnish Design Shop ha ottenuto i diritti di utilizzo.

Tutti i diritti relativi ai progetti elaborati nell’ambito del Servizio appartengono a Finnish Design Shop. Il Cliente non ha il diritto di copiare o utilizzare in altro modo tali progetti per scopi diversi dall’uso privato, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile imperativa.

Il Cliente si impegna a collaborare all’esecuzione del Servizio. Su richiesta, il Cliente è tenuto a fornire le informazioni necessarie riguardo a qualsiasi aspetto che Finnish Design Shop debba tenere in considerazione nell’erogazione del Servizio.

8. Prezzi dei prodotti
8.1. Il prezzo del prodotto è il prezzo visibile, insieme alle altre informazioni sul prodotto, nella pagina del Servizio tramite cui si effettua l’ordine.
8.2. Al prezzo vengono aggiunte le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono da intendersi per ordine e sono di 15 € / ordine. Le spese di spedizione verranno visualizzate sul Servizio prima della conferma delll’ordine.
8.3. Nel Servizio i prezzi e le spese di spedizione vengono comunicati all’Utente in euro (EUR).
8.4. Nel vendere e trasportare i prodotti nei paesi UE, i prezzi indicati comprendono l’IVA secondo la legislazione finlandese.

9. Consegna
9.1. Il Fornitore del servizio consegna i prodotti venduti all’Utente in base ad un contratto di trasporto effettuato con una terza parte.
9.2. Le spese di spedizione vengono aggiunte al prezzo del prodotto e verranno visualizzate nel Carrello degli Acquisti sul Servizio.
9.3. Il Fornitore del servizio non risponde dei ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore.
9.4. Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di consegnare i prodotti ordinati in diverse spedizioni.
9.5. Il Fornitore del servizio risponde dello smarrimento o danneggiamento del prodotto durante il trasporto.

10. Annullamento e resi

10.1. L'Utente (ad eccezione di istituzioni e aziende) ha il diritto di annullare il proprio ordine notificandolo a Finnish Design Shop entro 30 giorni dalla consegna. Il diritto di annullamento non si estende ai prodotti fabbricati o modificati secondo le richieste del cliente.

Il cliente ha il diritto di restituire un prodotto se
1. l'ordine è stato annullato conformemente ai termini e alle condizioni notificando Finnish Design Shop entro 30 giorni dalla consegna,
2. il prodotto non è stato utilizzato,
3. il prodotto è nelle stesse condizioni in cui il cliente lo ha ricevuto e tutte le parti del prodotto sono incluse nella confezione e
4. il prodotto è stato reimballato nella confezione originale o equivalente.

10.2. Il prodotto deve essere restituito immediatamente dopo l'annullamento.
10.3. Al momento della restituzione, l'Utente sarà responsabile del rischio di danni.
10.4. Si prega di notare che i resi potrebbero essere soggetti a una spesa di spedizione per il reso, che varia a seconda della regione e dell'articolo restituito, e che verrà detratta dal rimborso totale.

• Articoli non ingombranti: 9.00€
• Articoli ingombranti: 49.00€

Costi di spedizione: Se restituisci l'intero ordine, i costi di spedizione pagati al momento dell'acquisto saranno rimborsati. La restituzione dei prodotti difettosi è gratuita.

Annullamento degli ordini del Servizio di Interior Design e risoluzione del contratto di servizio

Concludendo un contratto di servizio, il consumatore richiede espressamente a Finnish Design Shop di iniziare l'esecuzione del servizio, a meno che il consumatore non abbia espressamente richiesto che l'esecuzione inizi in una data successiva.

Il consumatore ha il diritto di annullare l'ordine di servizio entro 14 giorni dalla data di entrata in vigore del Contratto. Tuttavia, il diritto di annullamento non si applica se il Servizio di Interior Design è stato, su richiesta del consumatore, avviato prima che il consumatore abbia presentato una comunicazione di annullamento. In tali casi, Finnish Design Shop non sarà obbligata a rimborsare integralmente o parzialmente le spese di servizio pagate dal consumatore. Qualsiasi annullamento in tali circostanze sarà soggetto a un accordo separato caso per caso.

Il cliente dovrà notificare Finnish Design Shop di qualsiasi annullamento tramite il sito web di Finnish Design Shop, via e-mail all'indirizzo studio[at]finnishdesignshop.com o per telefono al +358 20 734 3522. Se il consumatore esercita il proprio diritto di annullamento conformemente a quanto sopra, Finnish Design Shop rimborserà tutti i pagamenti effettuati dal consumatore. Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui Finnish Design Shop è stata informata della decisione del consumatore di annullare il Contratto. Finnish Design Shop effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra il consumatore e Finnish Design Shop.

Il contratto di servizio si intenderà risolto:
(i) una volta che il servizio è stato consegnato al cliente e il cliente ha pagato le spese conformemente al Contratto; oppure
(ii) quando il cliente ha esercitato il proprio diritto di annullamento come previsto nei presenti termini e Finnish Design Shop ha rimborsato gli importi dovuti al cliente; oppure
(iii) se Finnish Design Shop non è in grado di addebitare con successo la spesa del servizio applicabile. In tali casi, Finnish Design Shop notificherà tempestivamente al cliente che il Contratto si intende risolto.

11. Buoni regalo
I buoni regalo di Finnish Design Shop possono essere utilizzati nel negozio online di Finnish Design Shop. I buoni regalo sono validi per 24 mesi dalla data di acquisto. Un buono regalo non può essere utilizzato per acquistare un altro buono regalo. Non hai diritto a richiedere il rimborso in denaro del valore del buono regalo e, in caso di smarrimento o danneggiamento del buono, non è possibile alcun rimborso o sostituzione in denaro. Se annulli il tuo ordine o restituisci prodotti pagati utilizzando un buono regalo di Finnish Design Shop, l’importo rimborsato verrà nuovamente accreditato sul tuo buono regalo e potrà essere utilizzato per acquisti futuri.

12. Modifiche
Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche al Servizio.

13. Risoluzione delle controversie
Finnish Design Shop auspica che il Cliente si rivolga innanzitutto a Finnish Design Shop per chiarire eventuali dubbi o preoccupazioni. Finnish Design Shop si impegna a risolvere tali situazioni in piena collaborazione con il Cliente.
Tutte le controversie riguardanti questo accordo che non possono essere risolte in via amichevole, saranno di competenza del Tribunale di Helsinki, secondo la legislazione finlandese.