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Resi & Cambi

Resi & Cambi

I clienti di Finnish Design Shop hanno, secondo la legge finlandese per la tutela dei consumatori, un diritto di sostituzione e restituzione valido 14 giorni. Il diritto di recesso non riguarda i prodotti che sono stati prodotti o modificati secondo le preferenze del Consumatore.

Il cliente può restituire il prodotto se

1. l’ordine è stato revocato secondo le condizioni di vendita informandone Finnish Design Shop al massimo entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto,
2. il prodotto non è stato usato,
3. il prodotto è nello stesso stato in cui l’acquirente lo ha ricevuto e tutte le parti che fanno parte del prodotto sono incluse e,
4. il prodotto è impacchettato nella confezione originale o in maniera equivalente.

Il prodotto deve essere restituito immediatamente dopo la revoca dell’ordine.

Restituendo dei prodotti, è il cliente stesso a rispondere dei rischi di trasporto.

La restituzione di un prodotto danneggiato non verrà accettata, a meno che il prodotto non sia stato danneggiato durante la prima consegna, cioè quella dal negozio al cliente.